SMBF-Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

SMBF ist ein Produkt von PRO AGENCY EUROPE SRL. Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf die SMBF-Website, kostenlose Tools, Arbeitsbereiche und kostenpflichtige Dienste, die in der Bestellung, dem Angebot oder einem anderen vereinbarten Dokument (der „Bestellung“) angegeben sind.

Der Service richtet sich an Unternehmen und Privatpersonen, die zu beruflichen Zwecken handeln. Indem der Benutzer die Bedingungen im Namen einer Organisation akzeptiert, bestätigt er die Befugnis, diese Organisation an eine Vereinbarung zu binden.

Wenn eine Bestellung ausdrücklich im Widerspruch zu diesen Bedingungen steht, ist die Bestellung für das Ausmaß dieser Diskrepanz maßgebend. Das DPA gilt, wenn das SMBF personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet.

2. Was SMBF bietet

SMBF hilft dabei, Handelsdaten zu sammeln und zu normalisieren, Verpflichtungen nach Ländern zu bewerten, Berechnungen, Anträge, Registrierungspakete und Berichtsmaterialien für EPR-, Mehrwertsteuer-, Steuer- und Finanzberichte im Rahmen der verfügbaren Funktionalität und des vereinbarten Umfangs vorzubereiten.

SMBF.EPR ist als Live-Produkt verfügbar. SMBF.VAT, SMBF.TAX und SMBF.FIN befinden sich in der Entwicklung und werden nur zur vorläufigen Diskussion oder begrenzten Bewertung vor der individuellen Veröffentlichung bereitgestellt. Das konkrete Ergebnis – Berechnung, Export, Sachverständigenprüfung, Assisted Filing oder Managed Service – wird durch den Auftrag und die Schnittstelle des entsprechenden Produkts bestimmt.

3. Konten und Zugang

• Der Kunde stellt genaue Registrierungs- und Zahlungsinformationen bereit und aktualisiert diese zeitnah.
• Der Zugriff jedes Benutzers muss persönlich sein; Eine Weitergabe der Kontodaten an Dritte ist nicht möglich.
• Der Kunde ist für die Rollenverteilung, die Aktionen seiner Nutzer und die rechtzeitige Sperrung des Zugriffs verantwortlich.
• Der Verdacht eines unbefugten Zugriffs ist unverzüglich an hello@smbf.me zu melden.

4. Daten und Pflichten des Kunden

Der Kunde behält sich die Rechte an den heruntergeladenen Daten und Dokumenten vor. Sie räumt SMBF das eingeschränkte Recht ein, diese nur zur Erbringung, zum Schutz und zur Verbesserung der bestellten Leistung im Einklang mit dem Vertrag und dem geltenden Recht zu verarbeiten.

Für die Rechtmäßigkeit der Datenquelle, die Richtigkeit des Sachverhalts, das Bestehen von Rechten und Hinweisen, die Wahl der anwendbaren Rechtsgrundlage sowie die endgültige Bestätigung von Berechnungen, Erklärungen und Eingaben ist der Auftraggeber verantwortlich. Unvollständige oder fehlerhafte Eingabedaten können zu falschen Ergebnissen führen.

• Laden Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, Zahlungskartendaten, behördlicher Kennungen oder anderer sensibler Informationen hoch, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.
• Bewahren Sie Quelldokumente und Nachweise auf, die für Prüfungs- und nationale Aufbewahrungsfristen erforderlich sind.
• Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Land, Zeitraum, juristische Person, Herstellerrolle, Tarife, Gewicht, Einheiten und Unterzeichner.

5. SMBF.AI AGENT-Modus

Der AGENT-Modus kann Anforderungen erläutern, Lücken finden, Dokumente kategorisieren, Berechnungen vorschlagen und Formulare vorab ausfüllen. Das Ergebnis basiert auf verfügbaren Daten und kann Ungenauigkeiten, unvollständige Schlussfolgerungen oder veraltete Annahmen enthalten.

Ein KI-Ergebnis stellt keine automatische rechtliche Entscheidung dar und ersetzt nicht die Prüfung durch eine verantwortliche Person. Sofern in der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, reicht SMBF im Namen des Kunden keine Dokumente ein, unterschreibt keine Erklärungen und übernimmt keine Verpflichtungen ohne dessen gesonderte Bestätigung.

6. Nationale Register, PROs und Dritte

Registrierungsnummer, Vereinbarung mit PRO, Bevollmächtigter, Notar, Staatsportal und Bericht sind separate Schritte. Ihre Verfügbarkeit, ihr Zeitpunkt und ihre Entscheidungen werden von den jeweiligen Dritten kontrolliert.

Regierungsgebühren, PRO-Tarife, repräsentative Dienstleistungen und andere externe Gebühren sind nicht im SMBF-Preis enthalten, sofern in der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Links und Integrationen mit Dritten stellen keine Garantie für deren Leistung oder Billigung durch den Kunden dar.

7. Preis, Zahlung und Verlängerung

Preis, Währung, Steuern, Limits, Abonnementzeitraum und Verlängerungsregeln sind in der Bestellung angegeben. Rechnungen sind am Fälligkeitstag fällig und zahlbar. Bei verspäteter Nutzung kann es nach vorheriger Ankündigung zu Einschränkungen kostenpflichtiger Funktionen kommen.

Wenn die Bestellung einer automatischen Verlängerung unterliegt, kann der Kunde den nächsten Zeitraum vor dem Verlängerungsdatum stornieren. Bereits begonnenes Onboarding, Expertengutachten und länderspezifische Arbeiten können im Umfang der tatsächlich abgeschlossenen bzw. reservierten Ressourcen unwiderruflich sein.

8. Zulässige Nutzung

Der Kunde muss die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung einhalten. Illegale Aktivitäten, die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, die Beeinträchtigung des Dienstes, das Hochladen von Schadcode, die Verletzung der Rechte Dritter, betrügerische Eingaben und der Versuch, sich Zugang zu den Daten eines anderen Kunden zu verschaffen, sind verboten.

9. Geistiges Eigentum und Feedback

SMBF und seine Lizenzgeber behalten die Rechte an der Software, Schnittstellen, Methodik, Vorlagen und Dokumentation, mit Ausnahme von Kundendaten und Materialien, die ausdrücklich anders lizenziert werden. Der Kunde erhält ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Dienstleistung für den bezahlten Zeitraum.

Verbesserungsvorschläge dürfen von SMBF unentgeltlich genutzt werden, dürfen jedoch keine vertraulichen Kundeninformationen offenlegen.

10. Datenschutz

Jede Partei schützt die nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei genauso wie ihre eigenen Informationen von ähnlicher Bedeutung und verwendet sie nur zur Vertragserfüllung. Die Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die rechtmäßig veröffentlicht werden, dem Empfänger bereits bekannt sind, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig von einem Dritten erlangt wurden.

11. Verfügbarkeit, Änderungen und Betafunktionen

SMBF kann den Dienst aus Sicherheits-, Rechtskonformitäts- oder Produktentwicklungsgründen ändern. Wesentliche Änderungen an einer kostenpflichtigen Funktion werden, wann immer dies vernünftigerweise möglich ist, im Voraus mitgeteilt. Verfügbarkeitsmetriken und Gutschriften gelten nur, wenn die Bestellung ein entsprechendes SLA enthält.

Kostenlose Funktionen und Vorschaufunktionen werden ohne garantierte Verfügbarkeit bereitgestellt und können möglicherweise eingestellt werden.

12. Garantien und rechtliche Grenzen

SMBF erbringt die vereinbarten Leistungen mit angemessener fachmännischer Sorgfalt. Sofern nicht ausdrücklich in der Bestellung vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben, wird der Service „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

SMBF garantiert nicht, dass die vorläufige Bewertung alle Verpflichtungen abdeckt, dass die Regulierungsbehörde, PRO oder das Portal den Antrag annimmt, dass sich der Tarif nicht ändert oder dass das AI-Ergebnis fehlerfrei ist. SMBF-Inhalte stellen keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Verlust von Firmenwert oder Daten, es sei denn, diese Folgen resultieren aus vorsätzlichem Fehlverhalten oder einer anderen Haftung, die nicht beschränkt werden kann.

Sofern in der Bestellung keine andere Grenze festgelegt ist, ist die Gesamthaftung von SMBF im Rahmen des Vertrags auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem Ereignis tatsächlich für die betroffene Dienstleistung gezahlt hat. Die Beschränkung gilt nicht, soweit dies durch zwingendes Recht verboten ist.

14. Aussetzung und Kündigung

Der Kunde kann den Dienst gemäß der Bestellung kündigen. Bei erheblicher Verfehlung, einem Sicherheitsrisiko, einer rechtswidrigen Nutzung oder einem schwerwiegenden Verstoß kann SMBF den Zugang sperren, wenn möglich unter vorheriger Benachrichtigung des Kunden und unter Beschränkung der Maßnahme auf das erforderliche Ausmaß.

Nach der Kündigung wird dem Kunden eine angemessene Frist für den Export der Daten eingeräumt, sofern gesetzlich, sicherheitsrechtlich oder im Auftrag nichts anderes vorgeschrieben ist. Die Löschung und die obligatorische Speicherung unterliegen der Datenschutzerklärung, der DSGVO und dem geltenden Recht.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für die Vereinbarung gelten rumänisches Recht und zwingende Vorschriften der Europäischen Union. Die Parteien versuchen zunächst, den Streit durch gutgläubige Verhandlungen beizulegen. Wenn keine Einigung erzielt wird, wird die Streitigkeit den zuständigen Gerichten in Bukarest, Rumänien, vorgelegt, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.

16. Änderungen und Kontakt

SMBF kann die Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen für bestehende zahlende Kunden werden vorab kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamwerden der Änderungen stellt eine Annahme der neuen Version dar, sofern eine solche Form der Annahme zulässig ist.

Fragen zu den Bedingungen: hello@smbf.me.