Registro de subencargados de SMBF

1. Estado del registro

SMBF.EPR está disponible como producto activo. Este registro sólo se aplica a los proveedores utilizados en el entorno SMBF.EPR en vivo; Los proveedores de otro producto PRO AGENCY EUROPE SRL no se consideran automáticamente proveedores SMBF.

Antes de conectar la función que procesa los datos personales del cliente, SMBF indica el nombre legal real del proveedor, la función, el lugar de procesamiento y el mecanismo de transferencia internacional. El proveedor no se conecta a los datos del cliente hasta que esté incluido en el registro y cumpla con los requisitos de la DPA.

2. Qué se divulgará para cada proveedor

• Nombre legal y enlace a la documentación de privacidad/DPA.
• Función: alojamiento, base de datos, autenticación, inferencia de IA, correo electrónico, pago, seguimiento o soporte.
• Categorías de datos procesados y producto SMBF aplicable.
• Principales regiones de procesamiento y almacenamiento.
• Base para la transferencia fuera del EEE, si corresponde.
• Fecha de adición y fecha de la última revisión.

3. Categorías planificadas de proveedores

• Alojamiento y base de datos: aplicación de producción, datos de inquilinos y copias de seguridad.
• Autenticación: inicio de sesión, MFA y gestión de sesiones.
• Inferencia de IA: solo para flujos de trabajo en modo AGENTE acordados y después de verificar los controles de datos.
• Correo electrónico transaccional: notificaciones de cuentas y flujo de trabajo; Lista de marketing no oculta.
• Pagos: facturas y suscripciones; Los datos completos de la tarjeta no deben enviarse al servidor SMBF.
• Monitoreo y soporte: minimización de eventos y solicitudes técnicas.

4. Cambios y objeciones

Tras el lanzamiento, los clientes existentes reciben una notificación de DPA sobre el subprocesador nuevo o de reemplazo. La oposición justificada en materia de protección de datos se considerará de buena fe; Si no es posible una alternativa aceptable, el cliente podrá cancelar el servicio afectado de acuerdo con la DPA.

Preguntas y suscripción a notificaciones: hello@smbf.me.