Condiciones de uso de SMBF

1. Proveedor y alcance

SMBF es un producto de PRO AGENCY EUROPE SRL. Estos Términos rigen el acceso al Sitio de SMBF, las herramientas gratuitas, el espacio de trabajo y los servicios pagos especificados en el pedido, propuesta u otro documento acordado (el "Pedido").

El servicio está destinado a empresas y particulares que actúan con fines profesionales. Al aceptar los Términos en nombre de una organización, el usuario confirma la autoridad para vincular a esta organización a un acuerdo.

Si un Pedido entra en conflicto expresamente con estos Términos, el Pedido prevalecerá en la medida de dicha discrepancia. La DPA se aplica cuando la SMBF procesa datos personales en nombre de un cliente.

2. Qué ofrece SMBF

SMBF ayuda a recopilar y normalizar datos comerciales, evaluar obligaciones por país, preparar cálculos, solicitudes, paquetes de registro y materiales de informes para EPR, IVA, informes fiscales y financieros dentro de la funcionalidad disponible y el alcance acordado.

SMBF.EPR está disponible como producto activo. SMBF.VAT, SMBF.TAX y SMBF.FIN están en desarrollo y se proporcionan para discusión preliminar o evaluación limitada solo antes del lanzamiento individual. El resultado específico (cálculo, exportación, verificación pericial, presentación asistida o servicio gestionado) está determinado por el Pedido y la interfaz del producto correspondiente.

3. Cuentas y acceso

• El Cliente proporciona información precisa de registro y pago y la actualiza de manera oportuna.
• El acceso de cada usuario debe ser personal; Los datos de la cuenta no se pueden transmitir a terceros.
• El cliente es responsable de la distribución de roles, las acciones de sus usuarios y la deshabilitación oportuna del acceso.
• La sospecha de acceso no autorizado debe informarse sin demora a hello@smbf.me.

4. Datos del cliente y obligaciones

El cliente conserva los derechos sobre los datos y documentos descargados. Otorga a SMBF el derecho limitado a procesarlos únicamente para brindar, proteger y mejorar el servicio solicitado de acuerdo con el contrato y la ley aplicable.

El Cliente es responsable de la legalidad de la fuente de los datos, la exactitud de los hechos, la existencia de derechos y notificaciones, la elección de la base jurídica aplicable y la confirmación final de los cálculos, declaraciones y presentaciones. Los datos de entrada incompletos o erróneos pueden dar lugar a resultados incorrectos.

• No cargue categorías especiales de datos personales, detalles de tarjetas de pago, identificadores gubernamentales u otra información confidencial a menos que se acuerde expresamente hacerlo.
• Conservar los documentos originales y la evidencia necesaria para los períodos de retención nacional y de auditoría.
• Verifique el país, el período, la entidad legal, la función del productor, las tarifas, el peso, las unidades y el signatario antes de enviarlo.

5. Modo AGENTE SMBF.AI

El modo AGENTE puede explicar requisitos, encontrar lagunas, categorizar documentos, sugerir cálculos y completar formularios previamente. El resultado se basa en datos disponibles y puede contener inexactitudes, conclusiones incompletas o suposiciones obsoletas.

Un resultado de IA no es una decisión legal automática y no reemplaza la revisión de una persona responsable. Salvo que el Pedido disponga expresamente lo contrario, SMBF no presenta documentos, firma declaraciones ni acepta obligaciones en nombre del cliente sin su confirmación por separado.

6. Registros nacionales, PRO y terceros

Número de registro, convenio con PRO, representante autorizado, notario, portal estatal e informe son etapas separadas. Su disponibilidad, oportunidad y decisiones están controladas por los terceros pertinentes.

Las tarifas gubernamentales, las tarifas PRO, los servicios de representación y otros cargos externos no están incluidos en el precio de SMBF a menos que la Orden indique específicamente lo contrario. Los enlaces e integraciones con terceros no constituyen garantía de su desempeño ni respaldo por parte del cliente.

7. Precio, pago y renovación

El precio, la moneda, los impuestos, los límites, el período de suscripción y las reglas de renovación se especifican en el Pedido. Las facturas vencen y son pagaderas en la fecha de vencimiento. El uso tardío puede resultar en restricciones en las funciones pagas previa notificación.

Si el Pedido está sujeto a renovación automática, el cliente podrá cancelar el siguiente período anterior a la fecha de renovación. La incorporación ya iniciada, la revisión de expertos y el trabajo específico de un país pueden ser irrevocables en la cantidad de recursos realmente completados o reservados.

8. Uso Aceptable

El Cliente debe cumplir con la Política de Uso Aceptable. Están prohibidas las actividades ilegales, eludir las medidas de seguridad, interferir con el servicio, cargar códigos maliciosos, violar los derechos de terceros, envíos fraudulentos e intentar obtener acceso a los datos de otro cliente.

9. Propiedad intelectual y retroalimentación

SMBF y sus licenciantes conservan los derechos sobre el software, las interfaces, la metodología, las plantillas y la documentación, excepto los datos y materiales del cliente expresamente licenciados de manera diferente. El Cliente recibe un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a utilizar el servicio durante el período pagado.

SMBF puede utilizar las sugerencias de mejora sin obligación de pagar una tarifa, pero no debe revelar información confidencial del cliente.

10. Privacidad

Cada parte protege la información no pública de la otra parte no menos de lo que protege su propia información de importancia similar y la utiliza sólo para la ejecución del contrato. La obligación no se aplica a la información que se hace pública lícitamente, que ya conoce el destinatario, que se desarrolla de forma independiente o que se obtiene lícitamente de un tercero.

11. Disponibilidad, cambios y funciones beta.

SMBF puede cambiar el servicio por motivos de seguridad, cumplimiento legal o desarrollo de productos. Los cambios significativos en una función paga se comunicarán con anticipación siempre que sea razonablemente posible. Las métricas de disponibilidad y los créditos solo se aplican si el Pedido incluye un SLA apropiado.

Las funciones gratuitas y de vista previa se proporcionan sin un nivel garantizado de disponibilidad y pueden suspenderse.

12. Garantías y límites legales

SMBF proporciona los servicios acordados utilizando un cuidado profesional razonable. Salvo que se indique expresamente en el Pedido o lo exija la ley, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según esté disponible".

SMBF no garantiza que la evaluación preliminar cubra todas las obligaciones, que el regulador, PRO o el portal aceptará la solicitud, que la tarifa no cambiará o que el resultado de la IA estará libre de errores. El Contenido de SMBF no constituye asesoramiento legal, fiscal o financiero individual.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes es responsable de daños emergentes, pérdida de beneficios, pérdida de buena voluntad o de datos, a menos que dichas consecuencias surjan de una mala conducta intencionada u otra responsabilidad que no pueda limitarse.

A menos que la Orden especifique un límite diferente, la responsabilidad total de SMBF según el contrato se limita al monto realmente pagado por el cliente por el servicio afectado en los 12 meses anteriores al evento. La limitación no se aplica donde lo prohíba la ley obligatoria.

14. Suspensión y terminación

El Cliente podrá rescindir el servicio de conformidad con el Pedido. SMBF podrá suspender el acceso en caso de morosidad significativa, riesgo de seguridad, uso ilegal o infracción grave, si es posible previa notificación al cliente y limitando la medida en la medida necesaria.

Tras la rescisión, se le dará al cliente un período de tiempo razonable para exportar los datos a menos que la ley, la seguridad o el Pedido exijan lo contrario. La eliminación y el almacenamiento obligatorio están sujetos a la Política de Privacidad, DPA y la ley aplicable.

15. Ley aplicable y disputas

Al acuerdo se aplican la legislación rumana y las normas imperativas de la Unión Europea. Las partes primero intentan resolver la disputa mediante negociaciones de buena fe. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se presentará a los tribunales competentes de Bucarest, Rumania, a menos que la ley imperativa exija lo contrario.

16. Cambios y contacto

SMBF puede actualizar los Términos. Los cambios importantes para los clientes de pago existentes se comunicarán con antelación. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la nueva versión, cuando dicha forma de aceptación esté permitida.

Preguntas sobre los Términos: hello@smbf.me.