Conditions d’utilisation de SMBF

1. Fournisseur et périmètre

SMBF est un produit de PRO AGENCY EUROPE SRL. Les présentes Conditions régissent l'accès au Site SMBF, aux outils gratuits, à l'espace de travail et aux services payants spécifiés dans la commande, la proposition ou tout autre document convenu (la « Commande »).

Le service est destiné aux entreprises et aux particuliers agissant à des fins professionnelles. En acceptant les Conditions au nom d'une organisation, l'utilisateur confirme le pouvoir de lier cette organisation à un accord.

Si une commande est expressément en conflit avec les présentes conditions, la commande prévaudra dans la mesure de cette divergence. Le DPA s'applique lorsque la SMBF traite des données personnelles pour le compte d'un client.

2. Ce que propose SMBF

SMBF aide à collecter et à normaliser les données commerciales, à évaluer les obligations par pays, à préparer les calculs, les demandes, les dossiers d'enregistrement et les documents de déclaration pour les rapports REP, TVA, fiscaux et financiers dans le cadre des fonctionnalités disponibles et de la portée convenue.

SMBF.EPR est disponible en tant que produit en direct. SMBF.VAT, SMBF.TAX et SMBF.FIN sont en cours de développement et sont fournis pour discussion préliminaire ou évaluation limitée uniquement avant le lancement individuel. Le résultat concret - calcul, export, expertise, dépôt assisté ou service géré - est déterminé par la Commande et l'interface du produit correspondant.

3. Comptes et accès

• Le Client fournit des informations d'inscription et de paiement précises et les met à jour en temps opportun.
• L'accès de chaque utilisateur doit être personnel ; Les données du compte ne peuvent pas être transmises à des tiers.
• Le client est responsable de la répartition des rôles, des actions de ses utilisateurs et de la désactivation en temps opportun de l'accès.
• Tout accès non autorisé suspecté doit être signalé sans délai à hello@smbf.me.

4. Données clients et obligations

Le client conserve les droits sur les données et documents téléchargés. Il accorde à SMBF le droit limité de les traiter uniquement pour fournir, protéger et améliorer le service commandé conformément au contrat et à la loi applicable.

Le Client est responsable de la légalité de la source de données, de l'exactitude des faits, de l'existence des droits et mentions, du choix de la base juridique applicable et de la confirmation finale des calculs, déclarations et soumissions. Des données de saisie incomplètes ou erronées peuvent conduire à des résultats incorrects.

• Ne téléchargez pas de catégories spéciales de données personnelles, de détails de carte de paiement, d'identifiants gouvernementaux ou d'autres informations sensibles, sauf accord expresse de le faire.
• Conserver les documents sources et les preuves requis pour l’audit et les périodes de conservation nationales.
• Veuillez vérifier le pays, la période, l'entité juridique, le rôle du producteur, les tarifs, le poids, les unités et le signataire avant de soumettre.

5. Mode AGENT SMBF.AI

Le mode AGENT peut expliquer les exigences, trouver les lacunes, catégoriser les documents, suggérer des calculs et pré-remplir des formulaires. Le résultat est basé sur les données disponibles et peut contenir des inexactitudes, des conclusions incomplètes ou des hypothèses obsolètes.

Un résultat de l’IA ne constitue pas une décision juridique automatique et ne remplace pas l’examen d’une personne responsable. Sauf disposition expresse contraire de la Commande, SMBF ne soumet pas de documents, ne signe pas de déclarations et n'accepte pas d'obligations au nom du client sans sa confirmation séparée.

6. Registres nationaux, PRO et tiers

Le numéro d'enregistrement, l'accord avec PRO, le mandataire, le notaire, le portail de l'État et le rapport sont des étapes distinctes. Leur disponibilité, leur calendrier et leurs décisions sont contrôlés par les tiers concernés.

Les frais gouvernementaux, les tarifs PRO, les services de représentation et autres frais externes ne sont pas inclus dans le prix SMBF, sauf indication contraire expresse dans la Commande. Les liens et intégrations avec des tiers ne constituent pas une garantie de leur performance ou de leur approbation par le client.

7. Prix, paiement et renouvellement

Le prix, la devise, les taxes, les limites, la durée d'abonnement et les règles de renouvellement sont précisés dans la Commande. Les factures sont exigibles et payables à la date d'échéance. Une utilisation tardive peut entraîner des restrictions sur les fonctionnalités payantes sur préavis.

Si la Commande fait l'objet d'un renouvellement automatique, le client pourra annuler la période suivante avant la date de renouvellement. L'intégration déjà commencée, l'examen par des experts et le travail spécifique à un pays peuvent être irrévocables en termes de quantité de ressources réellement achevées ou réservées.

8. Utilisation acceptable

Le client doit se conformer à la politique d'utilisation acceptable. Les activités illégales, le contournement des mesures de sécurité, l'interférence avec le service, le téléchargement de codes malveillants, la violation des droits de tiers, les soumissions frauduleuses et la tentative d'accès aux données d'un autre client sont interdits.

9. Propriété intellectuelle et commentaires

SMBF et ses concédants de licence conservent les droits sur les logiciels, les interfaces, la méthodologie, les modèles et la documentation, à l'exception des données et matériels clients expressément sous licence différente. Le Client reçoit un droit limité, non exclusif et non transférable d'utiliser le service pour la période payée.

Les suggestions d'amélioration peuvent être utilisées par SMBF sans obligation de payer des frais, mais ne doivent pas divulguer d'informations confidentielles sur les clients.

10. Confidentialité

Chaque partie protège les informations non publiques de l'autre partie tout autant qu'elle protège ses propres informations de même importance et ne les utilise que pour l'exécution du contrat. Cette obligation ne s'applique pas aux informations licitement rendues publiques, déjà connues du destinataire, développées de manière indépendante ou obtenues licitement auprès d'un tiers.

11. Disponibilité, modifications et fonctionnalités bêta

SMBF peut modifier le service pour des raisons de sécurité, de conformité légale ou de développement de produits. Les modifications importantes apportées à une fonctionnalité payante seront communiquées à l'avance dans la mesure du possible. Les mesures de disponibilité et les crédits ne s'appliquent que si la commande inclut un SLA approprié.

Les fonctionnalités gratuites et en avant-première sont fournies sans niveau de disponibilité garanti et peuvent être interrompues.

12. Garanties et limites juridiques

SMBF fournit les services convenus avec un soin professionnel raisonnable. Sauf disposition expresse prévue dans la Commande ou requis par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ».

SMBF ne garantit pas que l'évaluation préliminaire couvre toutes les obligations, que le régulateur, le PRO ou le portail acceptera la demande, que le tarif ne changera pas ou que le résultat de l'IA sera sans erreur. Le Contenu SMBF ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou financier individuel.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, aucune des parties n'est responsable des dommages indirects, de la perte de profits, de la perte de clientèle ou de données, à moins que ces conséquences ne résultent d'une faute intentionnelle ou d'une autre responsabilité qui ne peut être limitée.

Sauf si la Commande précise une limite différente, la responsabilité globale de SMBF en vertu du contrat est limitée au montant effectivement payé par le client pour le service concerné au cours des 12 mois précédant l'événement. La limitation ne s’applique pas là où la loi impérative l’interdit.

14. Suspension et résiliation

Le Client peut mettre fin au service conformément à la Commande. La SMBF pourra suspendre l'accès en cas de délinquance importante, de risque de sécurité, d'utilisation illégale ou de violation grave, si possible en informant au préalable le client et en limitant la mesure dans la mesure nécessaire.

En cas de résiliation, le client disposera d'un délai raisonnable pour exporter les données, sauf disposition contraire de la loi, de la sécurité ou de la Commande. La suppression et le stockage obligatoire sont soumis à la politique de confidentialité, au DPA et à la loi applicable.

15. Droit applicable et litiges

Le droit roumain et les règles impératives de l'Union européenne s'appliquent à l'accord. Les parties tentent d'abord de résoudre le différend par des négociations de bonne foi. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Bucarest, en Roumanie, sauf disposition contraire de la loi impérative.

16. Modifications et contact

SMBF peut mettre à jour les Conditions. Les changements importants pour les clients payants existants seront communiqués à l'avance. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la nouvelle version, lorsqu'une telle forme d'acceptation est autorisée.

Questions sur les Conditions : hello@smbf.me.